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Recibir una factura de demurrage de $3.000 o más cuando la demora no fue tu culpa es una situación frustrante y frecuente para importadores en Ecuador. La buena noticia es que muchos de esos cobros son impugnables si se actúa correctamente.
Los argumentos más fuertes para impugnar
- Llegada tardía del buque: si el buque llegó después de la fecha estimada, los días de retraso no deberían computar como demurrage del importador
- Documentación entregada tarde por la naviera: si el BL original llegó tarde por causas imputables a la naviera, la demora consecuente no es del importador
- Inspección de SENAE no programada: una inspección física o aforo que retrasó el proceso aduanero sin culpa del importador
- Errores del sistema aduanero: caídas del ECUAPASS u otros problemas del sistema de la SENAE
- Fuerza mayor: huelgas, paros, desastres naturales
La documentación que necesitas reunir
- BL original con las condiciones acordadas de free days
- Confirmación de llegada del buque (Vessel Arrival Notice)
- Fecha en que el contenedor quedó disponible en el terminal
- Registros del proceso aduanero: fecha de ingreso de la DAI, aprobaciones, inspecciones
- Correspondencia con la naviera o agente sobre cualquier retraso
- Facturas y liquidación de demurrage que envió la naviera
El proceso de impugnación
- Análisis del caso: días imputables al importador vs días imputables a terceros
- Carta formal de impugnación con argumentos y documentación
- Negociación con la naviera o su agente
- Acción judicial si la negociación no prospera
Los plazos para reclamar son cortos y en muchos casos son de caducidad. Las navieras y aseguradoras cuentan con que no actúes a tiempo. Escíbenos hoy — primer contacto sin costo.
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Preguntas frecuentes
¿Puedo impugnar el demurrage después de haberlo pagado?
Sí, puedes pagar bajo protesta y luego ejercer la acción de repetición. El pago no extingue el derecho de reclamación si se hace con reserva expresa. Escíbenos: 0994859814.
¿Cuanto tiempo tengo para impugnar el demurrage?
Los plazos dependen del contrato y de la normativa aplicable. No esperes demasiado. Escíbenos ahora: 0994859814.
¿La naviera puede embargar la carga por demurrage no pagado?
Puede retener el contenedor hasta el pago. Si la situación se extiende puede haber consecuencias adicionales. Evalúa urgente si conviene pagar y luego reclamar. Escíbenos: 0994859814.