Juristam
Resultados reales · Ecuador

Historias de
éxito comprobado.

Personas reales con problemas reales. Esto es lo que pasó cuando decidieron actuar.

Casos atendidos

Cada caso, un resultado.

Si algo de lo que ves aquí te suena familiar, ya sabes dónde estamos.

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Jeremy T.
Historial Limpio · Penal

"Había salido libre pero mi nombre seguía en el sistema como procesado. Me rechazaban trabajos por eso. Juristam lo limpió en semanas."

Resultado
Registro policial limpio en 21 días. Volvió a postular sin restricciones.

Jeremy T. — Historial Limpio

El problema
Tenía libertad desde abril pero el sistema policial lo seguía mostrando como procesado. Eso le cerraba puertas en empleos y créditos.
Lo que hicimos
Pedimos el archivo del caso por inactividad y gestionamos directamente con la institución para actualizar su registro.
Cómo quedó
Su nombre quedó limpio en el sistema. Pudo volver a buscar trabajo sin que su pasado lo frenara.
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Luis R.
Herencia · Civil

"Un familiar cobraba los arriendos de la casa que también me pertenecía y no me daba nada. Juristam lo paró."

Resultado
USD 14.600 recuperados. Inscrito como copropietario en 63 días.

Luis R. — Herencia

El problema
Un familiar administraba la casa heredada, cobraba los arriendos y se negaba a reconocer la parte que le correspondía a Luis.
Lo que hicimos
Logramos que el juez ordenara depositar su parte mensual y anotamos una prohibición de venta para que no pudieran deshacerse del inmueble.
Cómo quedó
Luis recibe su parte cada quincena sin rogarle a nadie. Y su nombre quedó inscrito como copropietario.
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Jonathan R.
Consumidor

"Pagué 62 cuotas por un auto y la empresa me inventaba excusas para no entregármelo. Con Juristam lo entregaron en un mes."

Resultado
Auto entregado (USD 18.800) + USD 310 devueltos. Todo en 34 días.

Jonathan R. — Consumidor

El problema
Después de 62 cuotas pagadas, la empresa cambiaba las condiciones y exigía un garante que nunca estuvo en el contrato.
Lo que hicimos
Revisamos el contrato, mandamos un requerimiento formal con plazo de 48 horas y presentamos la denuncia ante el organismo de defensa del consumidor.
Cómo quedó
La empresa entregó el auto, devolvió los cobros que no correspondían y condonó la penalidad.
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Andrea P.
Multas · Tránsito

"Tenía multas de tránsito de hace años que me bloqueaban la matrícula. En menos de dos semanas las anularon todas."

Resultado
USD 1.988 en multas anuladas. Matrícula desbloqueada en 12 días.

Andrea P. — Tránsito

El problema
Cinco multas de entre 2014 y 2017 le impedían matricular su vehículo y aparecía en el buró.
Lo que hicimos
Pedimos la prescripción el mismo día que nos contactó y le dimos seguimiento diario hasta tener la certificación oficial.
Cómo quedó
La deuda quedó en cero. Matriculó su vehículo sin pagar un centavo de esas multas.
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Gabriel R.
Identidad Suplantada · SENAE

"Alguien usó mi cédula para importar cosas sin mi permiso y me llegaron cobros que no eran míos. Juristam anuló todo."

Resultado
Cobros anulados (USD 457) y paquete liberado en 10 días.

Gabriel R. — Suplantación

El problema
Usaron su cédula para importar mercancía sin su autorización. Le llegaron cobros de impuestos que no le correspondían.
Lo que hicimos
Rastreamos el origen del envío, bloqueamos su cédula para futuros usos y presentamos el recurso ante SENAE.
Cómo quedó
Los cobros quedaron anulados y su identidad quedó protegida para que no volviera a pasarle.
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David S.
Aduanas · Mercadería

"SENAE retuvo mis productos y me mandaron una cuenta que no tenía sentido. Juristam la redujo en un 87%."

Resultado
Liquidación bajó de USD 6.250 a USD 790. Mercadería liberada en 42 días.

David S. — Aduanas

El problema
Retuvo smartwatches por una supuesta infracción y le mandaron una liquidación que él no entendía ni podía pagar.
Lo que hicimos
Preparamos un informe técnico y mostramos que los productos estaban mal clasificados. Pedimos la corrección con respaldo legal.
Cómo quedó
Pagó USD 790 en vez de USD 6.250 y pudo vender su mercadería sin más problemas.
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María Fernanda V.
SENAE · Contenedor

"Me pusieron una multa de USD 18.000 por un supuesto error en la declaración. No la pagué ni un centavo."

Resultado
Multa anulada (USD 18.000) y contenedor liberado en 5 días.

María Fernanda V. — SENAE

El problema
Le retuvieron un contenedor y le aplicaron una multa de USD 18.000 alegando que declaró mal los valores de la mercancía.
Lo que hicimos
Preparamos un informe contable, pedimos revisión del caso y presentamos un peritaje externo que demostró que la declaración era correcta.
Cómo quedó
SENAE anuló la multa, devolvió la garantía y liberó el contenedor completo.
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Eduardo G.
Aduanas · Impuestos

"Me dijeron que había un error de clasificación en aduana y que tenía que pagar USD 24.300. Juristam me devolvió todo."

Resultado
USD 24.300 devueltos. Mercancía liberada en 4 días.

Eduardo G. — Aduanas

El problema
Le cobraron impuestos extra y una multa del 40% porque decían que sus productos estaban mal clasificados.
Lo que hicimos
Hicimos un peritaje técnico, demostramos que la clasificación era correcta y pedimos medidas para frenar el cobro mientras se resolvía.
Cómo quedó
Le devolvieron todo lo que había pagado de más y liberaron su mercancía en 4 días.
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Carlos L.
Bancario · Deuda

"La cuota del banco me ahogaba cada mes y ellos no querían negociar. Con Juristam logramos bajarla."

Resultado
Tasa reducida un 6% y cuota mensual más baja desde el primer mes.

Carlos L. — Bancario

El problema
Tenía deudas con tasas altas y cuotas que no podía cubrir. El banco no le daba opciones.
Lo que hicimos
Negociamos directamente con el banco y le presentamos un esquema de pago que le convenía a ambos.
Cómo quedó
Cuota mensual más baja, plazo extendido y sin la presión de antes.
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Lucía T.
Buró de Crédito

"Pagué todas mis deudas pero el buró me seguía marcando como morosa. Nadie me daba crédito. Juristam lo limpió."

Resultado
Buró limpio en menos de 60 días. Acceso inmediato a crédito.

Lucía T. — Buró

El problema
Tenía deudas saldadas pero el buró de crédito seguía mostrando registros negativos. Eso le cerraba el acceso a cualquier financiamiento.
Lo que hicimos
Presentamos las acciones necesarias para obligar al buró a actualizar su historial con la información real.
Cómo quedó
Su historial quedó limpio y pudo acceder a crédito nuevamente.
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Diego M.
Coactiva

"Me abrieron un juicio de cobro y me amenazaban con embargarme. No sabía qué hacer. Juristam lo resolvió sin que me tocaran nada."

Resultado
Deuda reducida. Plan de pagos accesible. Sin embargo.

Diego M. — Coactiva

El problema
Una institución pública le inició un proceso de cobro con riesgo real de que le embargaran bienes.
Lo que hicimos
Presentamos la defensa correspondiente, apelamos donde era posible y negociamos un plan de pagos que se ajustaba a lo que podía pagar.
Cómo quedó
La deuda quedó reducida y él paga en cuotas sin que nadie le haya tocado nada.
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Marco V.
Coactiva · Cuenta Bloqueada

"Me bloquearon la cuenta sin avisar. Era mi sueldo. No podía pagar ni el arriendo. En días me la desbloquearon."

Resultado
Cuenta desbloqueada en 6 días hábiles. Sueldo protegido.

Marco V. — Cuenta Bloqueada

El problema
Una medida de cobro le bloqueó la cuenta donde le depositaban el sueldo. No podía acceder a nada y sus deudas del día a día empezaban a acumularse.
Lo que hicimos
Demostramos que el dinero bloqueado correspondía a su remuneración mensual, que tiene protección legal, y pedimos el levantamiento inmediato.
Cómo quedó
La cuenta quedó libre en menos de una semana y su sueldo volvió a ser intocable.
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Patricia N.
Familia · Alimentos

"El padre de mis hijos no pagaba la pensión desde meses. No sabía cómo obligarlo. Juristam lo hizo posible."

Resultado
Pensión cobrada con atrasos incluidos. Prohibición de salida del país activa.

Patricia N. — Alimentos

El problema
Llevaba meses sin recibir la pensión de alimentos para sus hijos. El padre los evadía y ella no sabía cómo proceder.
Lo que hicimos
Activamos la prohibición de salida del país y pedimos el cobro de los meses adeudados directamente desde su fuente de ingresos.
Cómo quedó
Recibió todos los meses atrasados y el pago mensual quedó garantizado.
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Roberto F.
Laboral · Despido

"Me despidieron y me dijeron que no tenía derecho a nada porque supuestamente yo había abandonado el trabajo. Era mentira."

Resultado
Liquidación completa cobrada. Despido intempestivo reconocido.

Roberto F. — Despido

El problema
La empresa alegó abandono de trabajo para no pagarle. Él tenía pruebas de que siguió presentándose, pero no sabía cómo usarlas.
Lo que hicimos
Revisamos las pruebas, demostramos que el abandono alegado nunca existió y presentamos la demanda por despido intempestivo.
Cómo quedó
Cobró todo lo que le correspondía, más la indemnización por el despido.
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Sofía M.
Societario · Supercias

"La Superintendencia nos mandó una carta de inspección y no sabíamos qué iban a revisar ni qué podíamos tener mal."

Resultado
Inspección sin observaciones. Empresa al día en 18 días.

Sofía M. — Supercias

El problema
Recibieron una carta de inspección sin saber qué revisarían. Tenían documentos desactualizados y temían que les cayeran multas.
Lo que hicimos
Revisamos todo antes de la visita, ordenamos la documentación y les explicamos punto por punto qué debían tener listo.
Cómo quedó
La inspección terminó sin observaciones y la empresa quedó completamente al día.
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Andrés P.
Penal · Cheque

"Me pagaron con un cheque que rebotó. El banco no me daba solución y el dinero era mío. Juristam lo resolvió por dos vías."

Resultado
Dinero recuperado. Proceso penal iniciado dentro del plazo.

Andrés P. — Cheque sin Fondos

El problema
Le entregaron un cheque que fue devuelto por falta de fondos. Llevaba semanas buscando cobrar y nadie le daba respuesta.
Lo que hicimos
Activamos la acción penal por giro de cheque sin fondos y al mismo tiempo iniciamos el cobro civil para recuperar el dinero por dos frentes.
Cómo quedó
Recuperó lo que le debían y el responsable enfrentó el proceso penal correspondiente.
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Carmen L.
Inmobiliario · Terreno

"Llevaba años viviendo en un terreno que consideraba mío pero nunca había podido escriturarlo. Juristam lo hizo posible."

Resultado
Terreno escriturado a su nombre tras proceso de prescripción.

Carmen L. — Inmobiliario

El problema
Vivía y trabajaba en el terreno desde hacía más de diez años pero nunca había podido formalizarlo. Temía que alguien pudiera reclamarlo.
Lo que hicimos
Iniciamos el proceso legal que le permite a quien ha ocupado un terreno de buena fe por años, obtener la propiedad formal.
Cómo quedó
El terreno quedó inscrito a su nombre. Nadie puede reclamarlo ahora.
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Héctor G.
Bancario · Deuda Prescrita

"El banco me seguía cobrando una deuda de hace más de diez años. Juristam demostró que esa deuda ya no tenía validez."

Resultado
Deuda declarada prescrita. Cobro judicial bloqueado.

Héctor G. — Deuda Bancaria

El problema
Una financiera seguía intentando cobrarle una deuda antigua. Él no sabía si aún tenía que pagarla o si ya había pasado el tiempo legal para hacerlo.
Lo que hicimos
Revisamos las fechas y los documentos, confirmamos que la deuda había prescrito y presentamos la defensa para bloquear el cobro.
Cómo quedó
El cobro fue bloqueado. Esa deuda ya no puede perseguirle judicialmente.
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Isabel R.
Familia · Herencia

"Mi madre murió y no sabía cómo hacer la herencia. Tenía miedo de que los bienes quedaran en el aire o de hacer algo mal."

Resultado
Posesión efectiva tramitada sin conflictos. Bienes transferidos a los herederos.

Isabel R. — Herencia

El problema
No sabía qué trámites hacer tras el fallecimiento de su madre ni cómo proteger los bienes para que quedaran bien distribuidos entre los herederos.
Lo que hicimos
Guiamos todo el proceso de posesión efectiva, identificamos a los herederos correctos y gestionamos los documentos necesarios sin que hubiera conflictos.
Cómo quedó
Los bienes quedaron transferidos legalmente a nombre de los herederos. Sin peleas, sin errores, sin sorpresas.
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Tomás E.
Tributario · SRI

"El SRI me mandó una notificación de cobro por impuestos que yo decía no deber. No sabía cómo defenderme."

Resultado
Cobro impugnado con éxito. Deuda tributaria reducida a cero.

Tomás E. — SRI

El problema
Recibió una notificación del SRI por un valor que consideraba incorrecto. No sabía si pagar para evitar problemas o cómo rebatirlo.
Lo que hicimos
Revisamos sus declaraciones y documentos, identificamos el error en el cobro y presentamos la impugnación con las pruebas necesarias.
Cómo quedó
El SRI aceptó la impugnación. La deuda quedó en cero y sin multas.
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Valeria C.
Consumidor · Garantía

"Compré un electrodoméstico que se dañó al mes. La tienda no quería hacerse responsable. Juristam los obligó."

Resultado
Reemplazo del producto + compensación por los daños causados.

Valeria C. — Garantía

El problema
Compró un electrodoméstico que falló al poco tiempo. La tienda le decía que era culpa de ella y se negaba a cumplir la garantía.
Lo que hicimos
Presentamos el reclamo formal ante el organismo de defensa del consumidor y demostramos que el fallo era del producto, no del uso.
Cómo quedó
La tienda reemplazó el producto y pagó una compensación por los inconvenientes causados.
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