10 casos reales — cobros logrados, deudas regularizadas y pensiones revisadas, sin que nadie viajara a Ecuador.
10 casos encontrados
Madre en Madrid demandó alimentos sin viajar — hijo quedó con la abuela en Guayaquil
Madre ecuatoriana radicada en Madrid cuyo hijo de 7 años quedó al cuidado de la abuela en Guayaquil. El padre nunca aportó nada y nunca hubo juicio de alimentos. Ella enviaba dinero mensualmente cubriendo todo sola.
Creía que para demandar tenía que viajar a Ecuador, pedir permiso en su trabajo y estar presente en las audiencias. Con el costo del pasaje y el riesgo de perder el empleo, llevaba años postergándolo.
Resultado: Juristam redactó la minuta del poder especial, que ella otorgó en el consulado ecuatoriano de Madrid. Con ese poder se presentó la demanda de alimentos, se representó a la madre en todas las audiencias y el juez fijó la pensión. Los valores empezaron a acreditarse por el SUPA sin que ella pisara Ecuador.
Padre en Nueva York con deuda acumulada — pagaba por remesa y no le contaba
Padre ecuatoriano en Nueva York que durante cuatro años envió dinero mensualmente a la madre de su hija por remesa. Cumplía religiosamente, con comprobantes de cada envío guardados.
El sistema del SUPA registraba una deuda acumulada completa con intereses, porque ninguno de esos pagos había ingresado por el canal judicial. Al planear un viaje a Ecuador descubrió que tenía una medida activa en su contra.
Resultado: Juristam recopiló los comprobantes de las remesas y los presentó al juez sustentando los pagos efectivamente realizados. Se logró el reconocimiento de una parte sustancial de lo enviado, se acordó un plan para el saldo restante y se levantó la medida. A partir de ahí los pagos se canalizan por el SUPA.
La pensión sí se pagaba pero la madre no la recibía — cuenta bancaria inactiva
Madre en Ecuador que llevaba ocho meses sin recibir la pensión de sus dos hijos. Asumía que el padre había dejado de pagar y estaba a punto de iniciar acciones por incumplimiento.
El padre sí estaba pagando puntualmente. La cuenta bancaria registrada en la providencia judicial había sido cerrada por el banco por inactividad, y el dinero quedaba retenido sin poder acreditarse a nadie.
Resultado: Juristam verificó en el SUPA que los pagos sí constaban registrados y gestionó judicialmente la actualización de la cuenta bancaria del beneficiario. Los valores retenidos se acreditaron y los pagos siguientes empezaron a llegar con normalidad.
Padre en Italia perdió el trabajo — rebaja de pensión en lugar de acumular mora
Alimentante ecuatoriano en Milán que perdió su empleo tras el cierre de la empresa donde trabajaba. La pensión fijada correspondía a un ingreso que ya no tenía y llevaba tres meses sin poder pagarla completa.
Su instinto era dejar de pagar hasta conseguir trabajo. Eso habría generado mora con intereses, prohibición de salida del país y riesgo de apremio personal en su siguiente viaje a Ecuador.
Resultado: Juristam presentó la demanda de rebaja de pensión con la documentación italiana que acreditaba la pérdida del empleo, debidamente apostillada y traducida. El juez revisó el monto ajustándolo a la nueva realidad económica. La obligación quedó al día y sin medidas en su contra.
Cobro de pensiones atrasadas de tres años mediante retención en el empleador
Madre en Valencia cuyo hijo vive en Ecuador con familiares. El padre acumulaba tres años sin pagar la pensión fijada, alegando siempre no tener trabajo estable, aunque ella sabía que trabajaba en una empresa.
Los reclamos informales y las promesas de pago no llevaban a nada. Sin impulso procesal, la deuda simplemente se acumulaba mientras el niño seguía sin recibir el aporte.
Resultado: Juristam verificó la situación laboral del alimentante e impulsó la retención directa de los valores en el rol de pagos de su empleador. La pensión corriente empezó a descontarse automáticamente cada mes y se estableció un descuento adicional para ir cubriendo la mora acumulada.
Migrante descubrió prohibición de salida al llegar a Ecuador de vacaciones
Alimentante que viajó a Ecuador desde Florida a pasar las fiestas con su familia. Al intentar regresar a Estados Unidos, en el aeropuerto le informaron que tenía una prohibición de salida del país por pensiones alimenticias impagas.
Su vuelo de regreso estaba a días y su trabajo en Estados Unidos no admitía más ausencias. La deuda acumulada era considerable y la medida no se levanta hasta que se regulariza la situación.
Resultado: Juristam intervino de inmediato, calculó el monto exacto adeudado según el SUPA, gestionó el pago y presentó la solicitud de levantamiento de la medida ante el juez de la causa. La prohibición se levantó a tiempo para que pudiera regresar a su trabajo.
Abuela que criaba al nieto no podía cobrar — la cuenta seguía a nombre de la madre ausente
Abuela en Ecuador que criaba a su nieto desde que la madre emigró a España y perdió contacto con la familia. Los gastos del niño los cubría ella sola con su jubilación.
La pensión que el padre pagaba se acreditaba en la cuenta de la madre, registrada en la providencia judicial años atrás. La abuela, que era quien realmente cubría todos los gastos del menor, no podía acceder a ese dinero.
Resultado: Juristam gestionó judicialmente el reconocimiento de la abuela como representante del menor para efectos de la pensión y la actualización de la cuenta beneficiaria en el sistema. Desde entonces los valores se acreditan directamente a quien cubre los gastos reales del niño.
Aumento de pensión tras comprobar mejora en los ingresos del alimentante
Pensión fijada hace ocho años cuando el padre tenía un empleo modesto. Con el tiempo el alimentante mejoró sustancialmente su situación económica, mientras la pensión seguía en el monto original con solo los ajustes automáticos por inflación.
La madre sabía que la situación del padre había cambiado, pero desconocía que existía la posibilidad de solicitar una revisión al alza y no sabía cómo probar la mejora de ingresos.
Resultado: Juristam recopiló la información que acreditaba el cambio en la capacidad económica del alimentante y presentó la demanda de aumento de pensión. El juez revisó el monto ajustándolo a la nueva realidad económica del padre y a las necesidades actuales del adolescente.
Hijo cumplió la mayoría de edad — terminación gestionada correctamente
Padre en Houston cuyo hijo cumplió 18 años y terminó el colegio sin continuar estudios superiores. Asumió que la obligación terminaba automáticamente y dejó de pagar el mes siguiente al cumpleaños.
La terminación de la obligación alimenticia no opera de forma automática — debe gestionarse judicialmente. Mientras no exista resolución, el sistema sigue generando la obligación mensual y acumulando mora.
Resultado: Juristam presentó la solicitud de terminación con la documentación correspondiente y regularizó los meses que se habían generado en el intervalo. La obligación quedó formalmente extinguida y sin saldo pendiente en el sistema.
Demanda de alimentos contra padre que también vive en el exterior
Madre en Barcelona con dos hijos que viven en Ecuador con su hermana. El padre de los niños también emigró — a otro país europeo — y desde entonces no aportaba nada. Ninguno de los dos progenitores estaba en Ecuador.
La madre creía que al estar el padre fuera del país no había forma de demandarlo en Ecuador, y que tendría que iniciar un proceso internacional complejo y costoso desde España.
Resultado: Juristam presentó la demanda de alimentos en Ecuador, donde residen los menores, siguiendo el procedimiento de citación que corresponde cuando el demandado se encuentra fuera del país. El proceso avanzó y se fijó la pensión, quedando establecida la obligación legal y habilitadas las medidas de cumplimiento.
La asesoría inicial revisa el estado real de su proceso, calcula lo adeudado según el SUPA y define la acción concreta que corresponde, sin que tenga que viajar a Ecuador.
Los $45 se descuentan del servicio completo.
.png)